เสียงแม่จริง…แต่คนโทรไม่ใช่แม่!

.

ปัจจุบันมิจฉาชีพสามารถใช้ AI Voice Cloning เลียนแบบเสียงของบุคคลได้ จึงอาจนำเสียงของพ่อ แม่ ลูก ญาติ หรือคนใกล้ชิด มาสร้างเสียงปลอมเพื่อโทรขอเงิน โดยอาศัย ความตกใจ ความเป็นห่วง และความเร่งรีบ ทำให้เหยื่อไม่มีเวลาตรวจสอบ

.

กลลวงของมิจฉาชีพ

1. หาเสียงต้นฉบับ

เก็บตัวอย่างเสียงจากคลิป วิดีโอ หรือสื่อออนไลน์ที่บุคคลนั้นเคยเผยแพร่

2. ใช้ AI เลียนแบบเสียง

สร้างเสียงที่คล้ายคนในครอบครัวหรือบุคคลที่เรารู้จัก

3. สร้าง “เหตุฉุกเฉิน” ให้ตกใจ

เช่น

“แม่ประสบอุบัติเหตุ ต้องใช้เงินด่วน”

“หนูมีปัญหา ช่วยโอนเงินให้ก่อน”

“โดนจับอยู่ ต้องใช้เงินประกัน”

“โทรศัพท์มีปัญหา เลยต้องใช้เบอร์อื่นโทรมา”

4. เร่งให้โอนเงินทันที

พยายามไม่ให้มีเวลาคิดหรือติดต่อบุคคลอื่นเพื่อตรวจสอบ

5. ให้โอนไปยังบัญชีอื่น

โดยอาจอ้างว่าเป็นบัญชีเพื่อน โรงพยาบาล เจ้าหน้าที่ หรือบุคคลที่กำลังให้ความช่วยเหลือ

.

วิธีป้องกัน

“เสียงเหมือน” ไม่ได้แปลว่า “ตัวจริง”

อย่าโอนเงินเพราะจำเสียงได้เพียงอย่างเดียว หากมีคนในครอบครัวโทรมาขอเงินอย่างผิดปกติหรือเร่งด่วน ให้

วางสายก่อน

อย่าปล่อยให้อีกฝ่ายใช้ความตกใจบีบให้ตัดสินใจ

โทรกลับเบอร์เดิมที่เราเคยใช้ติดต่อ

ไม่ควรโทรกลับเฉพาะหมายเลขที่คนโทรมาแจ้งให้ใช้

ตรวจสอบกับคนในครอบครัวอีกคน

เพื่อยืนยันว่าเกิดเหตุขึ้นจริงหรือไม่

ตั้ง “คำลับประจำครอบครัว”

เป็นคำหรือคำถามที่รู้กันเฉพาะคนในบ้าน สำหรับใช้ยืนยันตัวตนเมื่อมีการขอเงินฉุกเฉิน

ขอเงินด่วน = ต้องตรวจสอบซ้ำ

ยิ่งอีกฝ่ายเร่งให้โอน ยิ่งต้องหยุดและตรวจสอบก่อน

.

ถ้าเผลอโอนเงินไปแล้ว ทำอย่างไร?

1. ติดต่อธนาคารทันที

แจ้งเหตุถูกหลอกและขอให้ธนาคารดำเนินการตามขั้นตอนที่เกี่ยวข้องโดยเร็ว

2. เก็บหลักฐานทั้งหมด

เช่น หมายเลขโทรศัพท์ วัน–เวลาที่โทร เลขบัญชี ชื่อบัญชี สลิปโอนเงิน ข้อความ แชต และไฟล์เสียงหรือบันทึกการโทรหากมี

3. แจ้งเหตุโดยเร็ว

ยิ่งดำเนินการเร็ว ยิ่งเพิ่มโอกาสในการติดตามเส้นทางการเงินและระงับความเสียหาย

.

ได้ยินเสียงคนที่รัก อย่าเพิ่งเชื่อ

วางสาย — โทรกลับ — เช็กตัวจริง — แล้วค่อยตัดสินใจ